Salgs- og leveringsbetingelser - Muuio.com
  • Vi sender indenfor 24 timer
  • Fri fragt i hele Danmark
  • Levering: 3-5 hverdage
  • Kundeservice: ks@muuio.com
  • 30 dages returret

Salgs- og leveringsbetingelser

  1. Ejeroplysninger 
  2. Betaling (priser)
  3. Forsendelse (levering) 
  4. Returnering 
  5. Reklamationsret 
  6. Refusion 
  7. Fortrydelsesret 
  8. Betingelser for konkurrencer 

Forklaring

1. Ejeroplysninger

Muuio ApS
Nederbyvej 45b
DK-6300 Gråsten
Telefon:+45 25 77 56 96

Email: ks@muuio.com

2. Betaling (priser)

Muuio ApS modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inklusive moms.

Muuio ApS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

3. Forsendelse (levering)

Muuio ApS leverer lagerførte varer 3-5 hverdage efter modtagelse af ordre, medmindre er anført. Muuio ApS sender en mail med forventet leveringstid, når ordren er behandlet i vores administration.

Muuio ApS leverer fragtfrit.

4. Returnering

Muuio ApS dækker returneringsomkostninger, såfremt returnering sker i henhold til forgående aftale med Muuio ApS.

Ved returnering. Reklamationer og returneringer sendes til:
Muuio ApS
Nederbyvej 45b
DK-6300 Gråsten

Returneringer skal sendes i samme emballage, som de er modtaget med returfragtseddel fremsendt fra Muuio ApS.

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

5. Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.

6. Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes der fremsendes bankoplysninger, hvorefter det aftalte beløb overføres.

7. Fortrydelsesret

Der gives 30 dages fuld returret på varer købt på muuio.com. Perioden regnes fra dagen for modtagelse af ordren. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 efter købet og returnering skal ske senest 3 dage efter datoen for anmeldelsen af ønsket returnering.
Perioden regnes fra dagen for modtagelse af ordren.

Du dækker selv returneringsomkostninger og du har ansvaret for, at pakken når frem til os og er uskadt.

Meddelelsen skal gives pr. mail på kundeservice@muuio.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret

Varens stand, når den returneres.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Beskyttelsesplastik må ikke være fjernet og stifter i urlænker ikke fjernet og genisat.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du agere på samme vis, som man ville gøre i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

8. Betingelser for konkurrencer

Ved konkurrencer på Facebook og Instagram.

    Konkurrencerne offentliggøres på shoppen eller Facebook. Vinderen offentliggøres på Facebook. 

     

    Opdateret februar 2017

    Køb dit nye ur i dag på muuio.com. Altid gode tilbud på dameure og herreure

    Populære armbåndsure og ure fra de mest populære urmærker til stærke priser.